Foire Aux Questions
Où acheter les places ?
La billetterie en ligne est ouverte et accessible à tous. Vous avez également la possibilité d'acheter vos places à la billetterie située au 57 rue du Change, 41100 Vendôme, ouverte tous les samedis de 10h à 18h à compter du 1er mars 2024.
Quels sont les différents types de billets disponibles ?
Il n'existe qu'un seul type de billets. Pour tout renseignement complétmentaire remplissez le formulaire de contact présent sur la page "Contact".
Les billets sont-ils nominatifs ?
Oui, les billets sont semis-nominatifs. Lors de la validation de votre commande sur la billetterie, les coordonnées de la personne ayant passé la commande son rattachées aux billets séléctionnés lors de la commande. Chaque confirmation de conmmande comporte un QR code unique permettant son contrôle à l’entrée.
Peut-on obtenir un remboursement en cas d’annulation ?
En cas d’annulation d’un concert par l’organisation, un remboursement sera proposé. En revanche, les billets ne sont ni échangeables ni remboursables en cas d’empêchement personnel.
Le festival est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, tous les lieux du festival sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des besoins spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter en amont.
Les concerts sont-ils en placement libre ?
La plupart des concerts sont en placement libre, sauf pour certains événements où la réservation de sièges numérotés est possible. Cette information est précisée lors de l’achat des billets.
Peut-on apporter à manger et à boire ?
Il est interdit d’apporter des boissons et de la nourriture à l’intérieur des salles. Des stands de restauration et de boissons sont disponibles sur place.
Les animaux sont-ils autorisés sur le site du festival ?
Les animaux ne sont pas autorisés, sauf pour les chiens guides accompagnant une personne en situation de handicap.
Comment contacter l’organisation du festival ?
Vous pouvez nous contacter par email à guitares.au.gre.du.loir@gmail.com ou par téléphone. Vous trouverez toutes nos coordonnées sur la page de contact du site.